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眾所周知,任何設備一旦長時間運轉,都會出現(xiàn)一些問題,導致設備無法正常工作。設備出現(xiàn)問題后,用戶也不會立即更換一臺,所以為用戶解決故障問題就成為了非常重要的服務環(huán)節(jié)。當然,生產(chǎn)廠家也不害怕出現(xiàn)問題,一般都會有對應的解決辦法。上海宏東泵業(yè)就是這樣一個企業(yè),主動積極為用戶提供售后服務,用最短的時間為用戶完美解決使用過程中的任何問題,從而使得廣大用戶對該公司的滿意度和好評度一路飆升。
單以CQ磁力泵為例,就十分清楚上海宏東泵業(yè)是如何為用戶提供最滿意服務的經(jīng)營策略。CQ磁力泵是由磁力偶合器和耐腐蝕離心泵兩部分組成,其主要特點是利用磁力偶合器傳遞動力,完全無泄露。當電動機帶動磁力偶合器和外磁鋼旋轉時,磁力線穿過間隙和隔離套,作用于內磁鋼上,使泵轉子與電動機同步旋轉,無機械接觸地傳遞扭矩。在泵軸的動力輸入端,由于液體被封閉在靜止的隔離室內,沒有動密封因而完全無泄露。上海宏東泵業(yè)CQ磁力泵這樣有如此多優(yōu)點的先進設備,也會不可避免地出現(xiàn)一些故障和問題。但是上海宏東泵業(yè)始終不怕出現(xiàn)問題,一有問題就會積極解決,如果企業(yè)自身不能解決,就會向國內外泵業(yè)專家請教,堅決地將問題消除,使CQ磁力泵盡快正常工作。
在上海宏東泵業(yè)CQ磁力泵運行過程中,可能會出現(xiàn)這樣的問題,比如流量不足,能產(chǎn)生的原因可能是吸入管徑太小或堵塞、葉輪流道阻塞、揚程過高或轉速不夠等,那怎么解決這個問題呢?上海宏東泵業(yè)分析原因,提出了調換或清洗進水管、清洗葉輪、開大出水閥或恢復額定轉速等對應的排除方法。當然,還有泵不出水、揚程過低、噪音太大、漏液等問題障,也都有相應的解決方法。上海宏東泵業(yè)提供的解決方法是最快速、最直接、最有針對性的解決方法,能夠準確美地消除故障,為用戶節(jié)省大量的時間,從而提高工作效率,達到了用戶的滿意。
上海宏東泵業(yè)始終以高度負責的態(tài)度,悉心為用戶解決產(chǎn)品使用中存在的任何問題。這種不忽視任何環(huán)節(jié)的工作風格,使得該公司在業(yè)界受到了高度認可和充分肯定,也為公司的快速發(fā)展、壯大贏得了社會各界的大力支持。(文/SUNMEDIA)
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